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2010年7月25日 星期日

[從電影看資安] 市話可不是只有便宜 - 明天過後

明天過後 是一部以地球氣候變遷為主軸的災難電影。這類災難電影免不了都要來段冒著生命危險拯救親人的感人劇情,而這次選定的是父親冒著大風雪前往搭救兒子的戲碼。男主角的兒子山姆因為參加校際機智問答比賽而前往紐約,沒想到剛好遇上災難性氣候轉變,洪水加上暴風雪讓整個北方區域成為重災區,而山姆與一大群人則被困在紐約的圖書館當中。在所有無線通訊都無法使用的情況下,山姆想到利用傳統的有線電話與男主角取得聯繫,不但順利報了平安,更讓男主角知道要去哪裡解救親愛的兒子…

身為男主角,即使職業是教授同樣可以擁有矯健的身手。vlcsnap-2010-06-29-16h42m12s164

男主角在最後一刻終於趕到並載送兒子山姆前往機場。vlcsnap-2010-06-29-16h44m30s3

山姆的小組所向披靡,得到最高分。 vlcsnap-2010-06-29-19h46m15s14

好日子沒有多久,海嘯來了。每次世界末日都會毀損一次的自由女神再次在劫難逃,被強力海嘯所襲擊。vlcsnap-2010-06-29-16h47m14s56

海嘯襲擊到整個陸地。vlcsnap-2010-06-29-16h47m53s5

山姆心儀的同學在慌忙之中發現海嘯來襲,急忙回頭逃進圖書館。vlcsnap-2010-06-29-16h48m38s191

山姆的對手一起落難,想要用手機聯絡弟弟卻無法連線。vlcsnap-2010-06-29-16h50m20s193

還好圖書館還有舊式有線電話,山姆順利與父親取得聯繫。vlcsnap-2010-06-29-16h50m41s146

行動電話的方便與普及,讓透過行動電話與人進行聯繫成為許多人的首選。除了朋友之間大量使用行動電話外,行動電話在商務上的應用也越趨廣泛。好在大多數商務名片都還印有傳統有線電話的聯絡方式,所以在商務應用上有線電話依舊佔有一席之地。但是除了一般正常工作時間的聯繫外,在商務上還有許多非工作時間的緊急聯繫需要進行。系統當機時找尋 On-call 的值班人員、災難發生時聯繫緊急應變小組的成員、或是臨時發生需要主管權限才能決定的緊急事件,都屬於這類情況。

為了因應這些突發的狀況,每個公司都會有所謂的緊急聯絡清單 (就算沒有緊急聯絡清單也至少會有通訊錄)。在資訊安全方面常見的會有兩個清單,一個是資安事件發生時的應變小組人員聯絡清單,另外一個則是災難發生時的應變小組聯絡人員。不管是哪種狀況,當發生問題時大家的第一個反應就是撥打行動電話,但是萬一透過行動電話無法取得聯繫…完了,因為清單上只載明行動電話的號碼。或許我們可以假設在正常的情況下,無線通訊出錯的機會相當低,所以只保留行動電話的聯絡方式還情有可原。但是當談到發生災難時,無線通訊是否還能保持暢通可就有值得探討的空間,也因此災難應變小組人員的聯絡方式不應該只有行動電話號碼,更應該包含傳統有線電話的號碼。至於這樣做會不會導致公私不分,那倒也是太多慮了,因為災難應變小組人員的名單必須受到嚴格的管制,並不像一般通訊錄是公開的,所以不會發生半夜有人打電話來問安的惡作劇。或許這只是一件小事,但是當災難發生時,任何小細節都有可能成為成敗的關係。「有備無患」準沒錯,老祖宗已經告訴過我們了。

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